Wróć

C2C

Model biznesowy C2C, czyli Consumer-to-Consumer, to innowacyjny model biznesowy, w którym konsumenci prowadzą transakcje bezpośrednio między sobą, bez udziału pośredników. Ta forma handlu zyskuje na popularności dzięki rozwojowi internetu i platform marketplace.

W modelu C2C osoby prywatne mogą sprzedawać, kupować lub wymieniać towary i usługi, korzystając z dedykowanych platform online.

Najbardziej znanym przykładem modelu C2C w Polsce jest serwis OLX czy Allegro, gdzie użytkownicy codziennie wystawiają i kupują różnorodne przedmioty. Innym popularnym przykładem jest Airbnb, platforma umożliwiająca wynajem prywatnych mieszkań i pokoi.

Korzyści w modelu C2C

Model C2C przynosi wiele korzyści zarówno dla sprzedających, jak i kupujących, takich jak np.:

  • eliminacja pośredników, co przekłada się na niższe ceny dla kupujących i większe zyski dla sprzedających,
  • dostęp do szerokiej gamy produktów, często unikatowych lub trudno dostępnych w tradycyjnym handlu,
  • łatwe rozpoczęcie działalności gospodarczej bez dużych nakładów finansowych,
  • większa elastyczność w prowadzeniu transakcji.

Zagrożenia w modelu C2C

Model ten jak każdy inny nie jest pozbawiony wad. Podstawowym minusem z punktu widzenia kupującego jest fakt, że nie ma on żadnej gwarancji co do faktycznej jakości produktu, który nabywa. Nie ma możliwości jego dotknięcia i wypróbowania przed zakupem, co zwiększa ryzyko wystąpienia w przyszłości dysonansu pozakupowego.

Również wraz z rozwojem tego modelu pojawia się coraz więcej zagrożeń związanych z oszustwami. Należy mieć na uwadze, że istnieje ryzyko oszustwa ze strony nieuczciwego sprzedawcy lub kupującego.

Jak więc widać, model biznesowy C2C rewolucjonizuje sposób, w jaki konsumenci prowadzą transakcje, oferując elastyczność, oszczędności i nowe możliwości zarówno dla kupujących, jak i sprzedających. Przynosi wiele korzyści, ale jednocześnie wymaga ostrożności ze względu na potencjalne zagrożenia.