Architektura Informacji (AI)
Architektura informacji (AI) to dziedzina zajmująca się organizowaniem struktury treści na stronach internetowych. Obecnie użytkownik internetu ma dostęp do niewyobrażalnych ilości informacji. Właściwa architektura informacji(ai) pomaga mu szybko i skutecznie przeszukiwać te informacje, dbając o to, aby były dla niego zrozumiałe i łatwo dostępne.
Architektura informacji (AI) bada, jak użytkownicy przeszukują i przetwarzają informacje, a następnie dostosowuje strukturę produktu lub usługi do tych potrzeb. W tym celu wykorzystuje narzędzia i metody takie jak karty sortujące, mapy witryn, prototypy oraz testy użyteczności.
Na co wpływa architektura informacji (AI)?
- Struktura treści – sposób organizowania i kategoryzowania treści, aby użytkownicy mogli łatwo znaleźć to, czego szukają. Struktura obejmuje hierarchie, taksonomie oraz mapy witryn.
- Etykietowanie informacji – nazywanie i klasyfikowanie kategorii, aby były jak najbardziej intuicyjne oraz zrozumiałe dla użytkowników. Właściwe etykietowanie jest kluczem do skutecznej nawigacji.
- Wyszukiwanie informacji – skupia się na tym, w jaki sposób użytkownicy szukają informacji. Obejmuje mechanizmy wyszukiwania, filtry oraz algorytmy.
- Nawigacja – dotyczy tego, jak użytkownicy przemieszczają się po systemie czy witrynie internetowej, biorąc pod uwagę menu, linki, przyciski oraz inne elementy nawigacyjne.
Architektura informacji (AI) to kluczowy element w tworzeniu użytecznych i intuicyjnych systemów oraz stron internetowych. Wpływa na to, czy użytkownik dokona zakupu w sklepie internetowym, czy też opuści stronę. Działania zgodne z architekturą informacji mogą zwiększyć konwersję, zyskać lojalność klientów i zwiększyć ogólną satysfakcję użytkownika z korzystania ze sklepu online.
