Social Media
Dlaczego strategia i obsługa Social Media są Ci potrzebne?
Każda strategia Social Media, którą tworzymy, jest idealnie skrojona dla firmy, która decyduje się podjąć ten mądry krok – podkreślenie swojej obecności w świecie mediów społecznościowych. Zawiera ona weryfikację sytuacji wyjściowej, w której znajduje się Twoja marka, analizę SWOT i konkurencji. Wyznacza cele działań na poszczególnych kanałach komunikacji, określa grupy docelowe, persony, kluczowe komunikaty, a całość zwieńcza „Big Idea” wydobywająca esencję z Twojego brandu. W dokumencie strategicznym znajdziesz także opartą na naszym doświadczeniu taktykę dotarcia do kluczowych odbiorców, harmonogram działań, budżet oraz wskaźniki, dzięki którym będziemy mierzyć nasz wspólny sukces.
Korzyści płynące z wdrożenia strategii i obsługi Social Media:
Wzrost rozpoznawalności Twojej marki
Wiemy jak zbudować wizerunek Twojej marki. Zadbamy o jej rozpoznawalność i sprawimy, że zostanie dostrzeżona przez potencjalnych klientów.
Budowanie zaangażowanych społeczności
Każdej firmie zależy na lojalnych klientach. Współpracując z nami, dowiesz się, jak zbudować wokół swojej marki zaangażowaną społeczność.
Szybki kontakt z Twoimi klientami
Wiemy, jak ważna jest satysfakcja klientów, dlatego błyskawicznie odpowiadamy na ich wiadomości. Nigdy nie zostawimy Twoich klientów samych sobie.
Działania usprawniające CX
Wiesz, jak wiele rzeczy może odwieść klienta od skorzystania z Twoich usług? Nasi specjaliści wyłapią wszystkie błędy i zadbają o to, by klient czuł się na Twojej stronie jak najlepiej.
Co oferujemy w ramach strategii i obsługi Social Media?
Opracowanie oraz wdrożenie długoterminowej strategii prowadzenia profilów
Nie skupiamy się wyłącznie na tu i teraz. Dbamy o to, by nasze działania miały charakter długoterminowy i cały czas przynosiły pozytywne efekty.
Zbudowanie zaangażowanej społeczności wokół marki
Marzysz o zaangażowanej społeczności? Wiemy, jak zaktywizować Twoich odbiorców i skupić ich wokół Twojej marki!
Spójna identyfikacja wizualna
Pomożemy Ci budować spójny wizerunek Twojej firmy. Kompleksowo zajmemy się identyfikacją wizualną, dbając o rozpoznawalność Twojej marki.
Promocja wydarzeń związanych z marką
Chcesz, by o organizowanych przez Ciebie wydarzeniach wiedzieli wszyscy? Dzięki skutecznej strategii prowadzenia social mediów informacja z pewnością dotrze do zainteresowanych.