Content Marketing

Czym jest Content Marketing?

Content Marketing, inaczej marketing treści, polega na tworzeniu i dystrybucji wartościowych, istotnych z punktu widzenia odbiorców, spójnych treści, których celem jest przyciągnięcie uwagi i zaangażowanie określonych grup docelowych, by w ostateczności wywołać pożądane zachowania zakupowe.

Poprzez działania content marketingowe marka buduje silne relacje z odbiorcami, dostarczając im wartościowe treści. W rezultacie przekłada się to na zaufanie do brandu, lojalność i zwiększenie sprzedaży.

Content Marketing z bogatym arsenałem narzędzi pomaga zwiększyć zasięg marki, budować jej świadomość wśród precyzyjnie określonej grupy docelowej albo poprawić jej reputację.

Content Marketing powinien bazować na założeniach strategii marki i strategii komunikacji marketingowej, ponieważ jest rodzajem działań komunikacyjnych marki poprzez treści, a te powinny opierać się na marketingowych założeniach strategicznych. Marka, za pomocą różnych narzędzi content marketingowych, zaprasza użytkowników do swojego świata, by budować swoje pozycjonowanie, czyli wizualizowanie w głowach konsumentów wyobrażenia o niej samej i o firmie.

Porozmawiajmy o usłudze

Dlaczego warto zainwestować w Content Marketing?

Chcąc osiągać szybkie rezultaty sprzedażowe, wiele firm promujących swoje biznesy w Internecie w pierwszej kolejności decyduje się na uruchomienie kampanii Paid Ads, często nie zdając sobie sprawy z potencjału narzędzi content marketingowych. To oczywiste, że tzw. last click częściej przypiszemy płatnym kampaniom, niż artykułom z firmowego bloga, jednak nasze doświadczenia pokazują, że narzędzia marketingu treści są istotnym elementem ścieżek konwersji.

Content Marketing najefektywniej działa w synergii z działaniami z obszaru SEO, PPC, Social Media czy Influencer Marketing, dlatego nie należy patrzeć na niego jak na osobne narzędzie, a element układu pracującego na biznesowy wzrost marki. I choć w takim modelu wzrost konwersji przypiszemy innym działaniom niż content, to analizując punkty styku klienta z marką okaże się, że do wielu transakcji w ogóle by nie doszło, gdyby nie interakcje użytkowników z treściami tworzonymi w ramach strategii content marketingowej.

Według raportu Digital 2024 Global Overview dla 62,8% globalnych użytkowników Internetu, wyszukiwanie informacji pozostaje najważniejszą motywacją korzystania z Sieci. Konsumenci poszukują informacji nie tylko o markach i produktach, mając przy tym jasno zdefiniowaną intencję zakupową. Znaczna większość wyszukuje treści o charakterze informacyjnym lub poradnikowym, które przyniosą im odpowiedzi na codzienne problemy i zagwozdki. I tu istotna jest rola Content Marketingu, który − dostarczając odpowiedzi na zadane przez użytkowników pytania − zdobywa ich uwagę, zamiast ją kupować. A zdobycie uwagi jest kluczowe, ponieważ w takich przypadkach zwykle nie mamy do czynienia z konwersją bezpośrednią, co oznacza, że zakup nie nastąpi od razu.

Dlaczego więc warto zainwestować w Content Marketing?

Jakie cele realizują działania content marketingowe?

: Wartościowe treści przyciągają uwagę użytkowników i zwiększają ich zaangażowanie, a w ten sposób zwiększają prawdopodobieństwo zakupów w przyszłości. W praktyce: jeśli drogeria internetowa prowadzi bloga, na którym dzieli się wskazówkami na temat pielęgnacji, prezentując przy tym swoją ofertę kosmetyków, zwiększa swoje szanse na sprzedaż. Jeśli konwersja nastąpi po kontakcie użytkownika z reklamą (na przykład na Instagramie), wówczas mamy do czynienia z konwersją wspomaganą.
: Marka, dla której ważnym elementem obecności w Sieci jest edukowanie użytkowników, może wpływać na ich nawyki jako przyszłych klientów. Czytelnik bloga czy najwierniejszy słuchacz podcastów nie musi być gotowy do podjęcia decyzji zakupowej − może podjąć ją dopiero wtedy, gdy w jego życiu pojawi się realna potrzeba, która zaspokaja Twoja oferta. Publikowane przez Twoją markę treści pracują na to, by właśnie w chwili gotowości, konsument pomyślał o Twojej marce, nie o konkurencji. W praktyce: tworząc treści dla marki suplementów diety, w których poruszasz rozmaite zagadnienia związane z dbaniem o zdrowie, zdobędziesz czytelników, którzy w danym momencie nie potrzebują suplementacji kolagenem czy melatoniną, za to zaczną kojarzyć Twoją markę jako ekspercką.

Chcesz zgłębiać ten temat na konkretnym przykładzie? Zobacz case study „Content Marketing w budowaniu eksperckiego wizerunku marki suplementów diety”.
: Dobry Content Marketing wywołuje emocje, zaangażowanie oraz buduje wartościowe relacje pomiędzy marką, a odbiorcami. Te czynniki sprawiają, że w chwili podejmowania decyzji o zakupie, Twoja marka stanowi pierwszy wybór konsumenta.
: Jeśli strategia content marketingowa uwzględnia częsty kontakt użytkowników z treściami marki, wówczas możemy mieć do czynienia z efektem czystej ekspozycji. który polega na wybieraniu przez konsumentów tego, co już znane.
: Narzędzia content marketingowe najefektywniej działają w połączeniu ze strategią SEO oraz Paid Ads, natomiast jako jedyne w długofalowej perspektywie są w stanie przynosić stałe korzyści w postaci ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania, który jest najbardziej wartościowy, bo przyprowadza na stronę najbardziej zaangażowanych użytkowników. W praktyce: jeśli prowadzisz sklep internetowym oraz punkty sprzedaży stacjonarnej z narzędziami do majsterkowania, a w ramach aktywności marketingowych prowadzisz bloga oraz kampanię Paid Ads, możesz mieć pewność, że nawet jeśli zaprzestaniesz inwestowania w płatne kampanie, klienci trafią na Twoją stronę, poszukując rozwiązań jakie zapewnia Twoja oferta.

Content Marketing stanowi kluczową inwestycję w promocję marki w Sieci. Zarówno z perspektywy kształtowania wizerunku i budowania siły brandu, jak i w aspekcie performance’owym.

Zamów darmową konsultację

Treści dla użytkowników i robotów Google

W Veneo Performance korzystamy ze wsparcia strategiczno-kreatywnego Veneo i wspólnie z zespołem creative copywriterów i content designerów tworzymy content plany i wysokiej jakości treści atrakcyjne zarówno dla użytkowników, jak i robotów Google.

Doskonale zdajemy sobie sprawę, że w dobie marketingu treści proces zakupowy często jest wydłużony. dlatego staramy się, by tworzony przez nas content gospodarował każdy etap lejka zakupowego. Stąd oferujemy SEO Content Marketing, content sprzedażowy, content wizerunkowy oraz koncepcje kreatywne. Dzięki takiemu podejściu użytkownicy nie tylko będą znajdować Twoją witrynę wysoko w wynikach wyszukiwania, a później chętnie przebywać na niej, ale również będą natrafiać na komunikaty Twojej marki w różnych punktach styku.

Wiemy, że w dzisiejszych czasach trzeba walczyć o uwagę i widoczność − jesteśmy gotowi pomóc w tym Twojej marce!

Content Marketing i komunikacja marketingowa w Veneo Performance

: Tworzymy treści on-site i off-site, dzięki którym witryny internetowe naszych Klientów zyskują widoczność w wyszukiwarkach. Wybieramy frazy z dużym wolumenem wyszukiwań, powiązane z ofertą i istotne z perspektywy biznesu i na tej podstawie tworzymy content.
: Wiemy jak angażować odbiorców na dole lejka zakupowego i potrafimy tworzyć content, który przekonuje do zakupu. Nasze treści na bannerach reklamowych, opisy produktów, landing pages czy mailingi po prostu sprzedają!
: Wiemy jak (z)budować wizerunek marki eksperckiej poprzez Content Marketing. Robimy to za pomocą narzędzi storytellingu, we współpracy z ekspertami danych branż, zachowując możliwie najwyższy poziom jeśli chodzi o merytorykę i przydatność takich treści z perspektywy grupy docelowej.
: Wiemy jak wyjść poza ramy i zrobić szum wokół marki! Planujemy i realizujemy kampanie edukacyjne, niestandardowe współprace, kampanie launchowe czy akcje specjalne. Każde takie działanie wpisujemy w content plan, a wówczas dzieje się magia!

Dowiedz się więcej na Veneo.pl

Jak krok po kroku planujemy i realizujemy content dla marek?

Analiza marki i oferty

W pierwszej kolejności musimy dobrze poznać markę − jeśli w trakcie rozmów o współpracy okaże się, że nie posiadasz strategii marketingowej, z pewnością zaproponujemy jej przygotowanie, zwłaszcza że taki dokument to must-have, jeśli chcesz, by Twoja komunikacja była spójna i trzymała się wyznaczonych ram.

Nasza analiza obejmuje również ofertę i poszczególne produkty z naciskiem na ich USP − to umożliwia nam skonfrontowanie Twojej oferty z potrzebami grupy docelowej, a następnie docierać do odbiorców z trafnymi komunikatami. Włączamy również analizę SEO, w ramach której badamy słowa kluczowe i ich potencjał w kontekście potrzeb grupy docelowej, analizujemy treści, przyglądamy się także jak w kwestii widoczności wypada konkurencja.

Dzięki zebranym informacjom dobieramy odpowiedni format treści, który wspiera Twoje cele biznesowe, tworząc kompleksowy content plan.

Tworzenie treści

Tworzymy wartościowe treści, które są zgodne z zasadami SEO i przyciągają uwagę użytkowników. Dbamy nie tylko o wysoką pozycję w wyszukiwarce, ale także o spójność komunikacji Twojej marki we wszystkich kanałach marketingowych.

Aby zrealizować cele marketingowe i biznesowe, dbamy o to, by tworzony przez nas content był:

✓ unikalny,
✓ podany w atrakcyjny sposób,
✓ wiarygodny i interesujący,
✓ inspirujący!

Po prostu taki, którym warto podzielić się z innymi.

Analiza i optymalizacja

Analizujemy widoczność tworzonych treści oraz ruch, jaki generują na witrynie. Monitorujemy także popularne frazy, wzrost liczby wyszukiwań oraz uwzględniamy zmieniające się cele biznesowe Twojej firmy i działania konkurencji. Na tej podstawie rekomendujemy optymalizacje istniejących treści, aby z jeszcze większą skutecznością działały i ściągały ruch na stronę.

W ramach optymalizacji oferujemy również recykling treści czy tworzenie nowych formatów do mediów społecznościowych.

Narzędzia i taktyki content marketingowe

Content plan

Tworzymy rozbudowane kalendarze publikacji z myślą o długofalowym wzroście pozycji i autorytetu domeny

Blogi

Tworzymy blogi, które pełnią rolę dodatkowego handlowca w firmie

Artykuły sponsorowane

Za pomocą dobrych treści skutecznie docieramy do nowych odbiorców, realizując strategię link buildingową lub działania z obszaru PR

Treści sprzedażowe

Opisy produktów i usług oraz inne treści na stronie przygotowane przez nasz zespół spełniają założenia strategii SEO oraz mieszczą się w założeniach strategiczno-kreatywnych marki

Content dla e-commerce

Opisy produktów, karty produktów, opisy kategorii, blogi, copy do reklam i banerów − tworząc każdą z tych form, pamiętamy o założeniach SEO i nadrzędnym celu, jakim jest sprzedaż

Cykle contentowe

Wymyślamy i realizujemy rozbudowane cykle contentowe, które skutecznie angażują odbiorców do odkrywania świata marki

Infografiki

W prosty sposób opowiadamy o skomplikowanych procesach

Case studies

Treść do publikacji na stronie www, PDF do pobrania, plik do druku, wideo case study − niezależnie od wybranego formatu, potrafimy opowiadać o wybranych realizacjach, podkreślając ich wartość, a tym samym przyciągając klientów

Naming

Nowy produkt, usługa czy marka może wyróżnić się już samą nazwą − jesteśmy gotowi pomóc Ci w procesie kreatywnym, dbając również o takie kwestie jak wolna domena

Social Media & Social Selling

Projektujemy komunikację na wszystkie platformy społecznościowe, dla profili B2B i B2C, dla stron firmowych i profili osobowych, a nasze działania generują prawdziwy buzz marketingowy!

E-mail marketing

Planowanie i wysyłka kampanii newsletterowych z naszą pomocą to gwarancja ciekawie zaprezentowanych treści, estetyka i… wzrost konwersji!

E-booki, raporty, prezentacje

Chcąc przekaz swoją wiedzę oraz istotne z punktu widzenia grupy docelowej dane, możesz powierzyć nam przygotowanie treści i zaprezentowanie ich w atrakcyjnej, graficznej formie − może to być e-book, plik do druku, prezentacja

Tłumaczenie treści

Jesteśmy gotowi nie tylko przetłumaczyć treść na wybrany język, ale również dostosować ją do realiów rynku, na którym ma być docelowo dystrybuowana

Cykle wideo

Wymyślanie, planowanie, tworzenie scenariuszy, realizacja, montaż, dystrybucja − jesteśmy w stanie wesprzeć Cię na każdym etapie tworzenia wideo czy podcastów, a tym samym budować ekspercki wizerunek Twojej marki

Treści foto

Wiemy jak ugryźć temat kreacji, również w wersji foto – planujemy i realizujemy sesje zdjęciowe, a nasze materiały pomagają rozwijać firmowe profile SoMe, strony internetowe czy e-sklepy

Audyt contentu

Przeprowadzamy audyt contentu w obrębie witryny, weryfikując jak performują istniejące treści, jaki obraz marki tworzą oraz jaki jest ich potencjał SEO, biorąc pod uwagę takie aspekty jak profil linków, status URLi, czytelność grafik, zachowanie hierarchii nagłówków itd.

Zarządzanie i optymalizacja treści

Podejmując się tworzenia treści, jesteśmy gotowi wziąć odpowiedzialność za zarządzanie contentem w CMSie oraz jego optymalizację z myślą o uatrakcyjnieniu komunikacji marki oraz budowaniu lepszej widoczności w wyszukiwarkach

Analiza konkurencji

Badamy działania wskazanej konkurencji, uwzględniając marketingowy przekaz oraz treści realizowane na potrzeby SEO – analizujemy styl komunikacji, weryfikujemy widoczność w wynikach wyszukiwania, frazy kluczowe i estymowany ruch, a analizę uzupełniamy wnioskami z obserwacji obecności konkurencyjnych marek w innych kanałach (np. SoMe, gdzie badamy wzmianki o markach i ich sentyment)

Niezależnie od tego jaki format oraz taktykę content marketingową wybierzesz, podejmiemy wyzwanie skutecznego dotarcia do Twoich odbiorców, dbając o spójny przekaz i dobrą kreację. W Veneo praktykujemy podejście funkcjonalne do performance marketingu i marketingu w ogóle, dlatego nieustannie podkreślamy, że kreacja zawsze powinna podążać za strategią marki i jej komunikacji. Na tym polu mamy przewagę, ponieważ w naszej agencji gromadzimy kompetencje, które pozwalają nam kompleksowo zaopiekować się marką w digitalu i budować jej wzrost.

W ostatnim czasie pojawiają się głosy, że firmy, które zbyt mocno skupiły się wyłącznie na narzędziach marketingu efektywnościowego, muszą obecnie walczyć „na cenę”. Symptomem tego zjawiska stały się generyczne komunikaty, nudne kampanie bez wyraźnego insightu i upodabniające się do siebie marki, bezrefleksyjnie kopiujące swoje działania marketingowe. W naszej agencji, wspólnie z Klientami, chcemy szukać środków, które będą budowały wizerunek brandu w celu wsparcia sprzedaży i maksymalizowały sprzedaż bez uszczerbku dla wizerunku. Content marketing to jedno z tych narzędzi, które przyczynia się do wzrostu rozpoznawalności i budowania sprzedaży.

Piotr Matusik

Head of Sales

Porozmawiajmy o usłudze

Zobacz jak realizujemy content wideo

Zobacz jak opowiadamy o marce za pomocą fotografii

Content Marketing – FAQ

SEO copywriting to tworzenie treści zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwarek internetowych (Google, Bing itp.), których celem jest zwiększenie widoczności strony w wynikach wyszukiwania. Obejmuje to m.in. stosowanie odpowiednich słów kluczowych, linkowanie wewnętrzne oraz atrakcyjne meta opisy.

Content Marketing to natomiast kompleksowa strategia obejmująca nie tylko pisanie treści, ale także ich dystrybucję, promocję i budowanie długoterminowych relacji z odbiorcami. Podczas gdy SEO copywriting koncentruje się na dostosowaniu treści do algorytmów wyszukiwarek, content marketing skupia się na realnych potrzebach użytkowników. Jego celem jest dostarczanie wartości merytorycznej, angażowanie odbiorców (np. poprzez storytelling) oraz budowanie zaufania do marki.

Aby Content Marketing przynosił realne efekty, kluczowe jest dopasowanie strategii do specyfiki i charakteru marki. Każda firma ma unikalny ton komunikacji, grupę docelową i cele biznesowe, dlatego strategia content marketingowa powinna być spójna z jej wizerunkiem i wartościami. Oto kilka kluczowych kroków:

Zrozumienie grupy docelowej – określ kim są Twoi odbiorcy i jakie mają potrzeby.
Analiza konkurencji – sprawdź, jakie treści tworzą inne marki z Twojej branży i znajdź sposób na wyróżnienie się.
Określenie celów – strategia marketingu treści powinna wspierać cele biznesowe firmy (np. zwiększenie ruchu na stronie, pozyskanie leadów, budowanie świadomości marki czy edukacja klientów).
Dobór odpowiednich formatów – artykuły blogowe, e-booki, infografiki, wideo czy podcasty to tylko niektóre z nich.
Spójność i autentyczność – treści powinny odzwierciedlać charakter marki, jej wartości i sposób komunikacji, aby budować wiarygodność i zaufanie.
Optymalizacja SEO – treści, tworzone zgodnie z zasadami SEO poprawiają widoczność w wyszukiwarkach.
Systematyczność – regularna publikacja treści pozwala utrzymać zaangażowanie odbiorców i budować długoterminowe relacje.
Dystrybucja i promocja – nawet bezbłędnie przygotowane treści nie spełnią swojej roli, jeśli nie zostaną odpowiednio wypromowane w mediach społecznościowych czy innych kanałach.
Monitorowanie efektów i optymalizacja – analiza wyników (np. ruch na stronie, czas spędzony na stronie, konwersje) pozwala na bieżąco dostosowywać strategię i ulepszać działania.

Tak! Content Marketing jest uniwersalnym narzędziem, które można dostosować do każdej branży – nawet tych bardzo niszowych czy specjalistycznych.

Pomyśl o tym w ten sposób: jeśli Twoi klienci kiedykolwiek szukają informacji, porównują opcje lub potrzebują edukacji w zakresie Twoich produktów czy usług, to Content Marketing jest dla Ciebie. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz zaawansowane technologie, prowadzisz warsztat rzemieślniczy czy oferujesz usługi B2B, dobrze zaplanowany Content Marketing pomoże Ci zbudować zaufanie, rozwiać wątpliwości i zachęcić użytkowników do podjęcia decyzji zakupowej.

Content Marketing to potężne narzędzie budowania relacji z odbiorcami i zwiększania widoczności marki. Jednak wiele firm nie osiąga oczekiwanych efektów, ponieważ popełnia kluczowe błędy, które osłabiają skuteczność działań. Do tych najczęstszych należą:

Brak strategii i spójności treści,
Nieregularne publikowanie,
Zbyt duży nacisk na sprzedaż,
Tworzenie treści bez uwzględnienia zasad SEO,
Brak analizy wyników i optymalizacji działań,
Niedopasowanie do grupy docelowej,
Zaniedbanie promocji i dystrybucji treści.

Jak uniknąć tych błędów? Najlepszym rozwiązaniem jest przeprowadzenie audytu content marketingowego. Analiza dotychczasowych działań pozwala określić, co działa, a co wymaga poprawy. Sprawdzenie jakości treści, ich skuteczności oraz dostosowania do strategii SEO i oczekiwań odbiorców pomoże stworzyć bardziej efektywną strategię.

Jak klienci oceniają nasze usługi związane z obszarem Content Marketing?

Nasza współpraca z Veneo od początku stoi na solidnych podstawach, ponieważ rozpoczęliśmy ją od opracowania strategii komunikacji dla marki. Dzięki temu wszystkie kolejne kroki realizowane są w oparciu o swoisty drogowskaz, którego założenia zostały wcześniej zaakceptowane, dlatego też realizacja kolejnych projektów przebiega sprawnie i bezproblemowo. Veneo sprawdza się jako partner na wielu polach – począwszy od kwestii PR-owych, poprzez koncepcje kreatywne, a profesjonalnym wykonawstwie kończąc. W każdym z tych obszarów otrzymujemy wiedzę, zaangażowanie i proaktywne podejście, służące rozwojowi marki. We współpracy cenimy sobie również fakt, że pracownicy Veneo zrobili wszystko, by jak najlepiej zrozumieć nasz model biznesowy oraz poznać ofertę marki, między innymi uczestnicząc w naszych szkoleniach technicznych.

Monika Profic
Dyrektor Marketingu
fischer Polska

Veneo od wielu lat wspiera nas w zakresie Performance – specjaliści prowadzą dla nas działania pozycjonujące SEO oraz płatne kampanie w przestrzeni Google. Współpraca układa się jak dotąd bardzo dobrze – doceniamy partnerskie relacje z dużą dozą zaufania oraz, co najważniejsze dla naszego biznesu, wzrosty wyników z ich działań – co finalnie przekłada się na sprzedaż naszych towarów i usług. Zdecydowanie polecamy!

Wojciech Wójcik
Prezes Zarządu / CEO
Multigastro

Veneo świadczy dla naszego sklepu internetowego Vintage Cuisine usługi z zakresu obsługi działań social mediowych na rynku polskim i włoskim, koordynuje współpracę z influencerami oraz tworzy content na blog Vintage Cuisine. Wspiera również nasze działania kierowane na inne rynki europejskie. Komunikacja z pracownikami odbywa się sprawnie, w miłej atmosferze, a działania prowadzone są w sposób kreatywny i profesjonalny.

Jacek Reichman
E-commerce Director
Vintage Cuisine

Nasza Współpraca z Veneo trwa już ponad rok i będzie trwała dłużej, co powinno być najlepszą rekomendacją. Kreatywnie, z poczuciem humoru i zawsze na czas- taka powinna być Agencja Marketingowa i takie właśnie jest Veneo. Zawsze krok przed Konkurencją, z pracownikami, których głowy są pełne pomysłów- w imię zasady reklama dźwignią handlu. Cenimy sobie przede wszystkim bardzo dobry kontakt z Firmą, bardzo szybkie reakcje i bycie zawsze „pod telefonem” i „w temacie”. Prowadzone działania nie są na „oślep”, a z głową, co też przekłada się na bardzo efektywną kooperację.

Dawid Broda
CEO
CLCL