Od inspiracji do zakupu, czyli o potencjale marketingowym Pinteresta

Pinterest to wizualna wyszukiwarka pełna inspiracji i pomysłów, przypominająca „tablicę korkową”, w ramach której użytkownicy mogą organizować piny i tworzyć coś na kształt listy zakupów. To przestrzeń, w której znajdziesz treści z niemal każdej kategorii – począwszy od mody, kosmetyków, poprzez podróże i kulinaria, aż po majsterkowanie czy organizację ślubu. Dla wielu użytkowników Pinterest jest pierwszym punktem styku z danym produktem lub usługą. Czy Twój biznes powinien inwestować w działania marketingowe na Pintereście? Jakie korzyści może przynieść obecność na tej platformie i jakie znaczenie ma ona w kontekście ścieżki zakupowej konsumenta?

Dlaczego warto wykorzystać Pinterest w działaniach marketingowych?

Chociaż Pinterest zazwyczaj nie jest pierwszym i jedynym wyborem, jeśli chodzi o promocję marki w mediach społecznościowych, to warto poznać potencjał marketingowy tej platformy. Dla wielu biznesów jest to doskonała okazja poszerzenia kanałów dotarcia do potencjalnych klientów, co może przynieść wiele korzyści, przyczyniając się do realizacji celów biznesowych.

Dlaczego właśnie Pinterest? Niech przemówią fakty*:

• W Polsce Pinterest ma już 4,75 mln aktywnych użytkowników w skali miesiąca, którzy spędzają na platformie średnio 14 minut dziennie.
• Z platformy korzystają głównie kobiety, które stanowią 84% społeczności.
• Najliczniejsze grupy wiekowe na Pintereście w Polsce to osoby w przedziale wiekowym 18-24 lat (38%), 25-34 lat (29,4%) oraz 35-44 lat (15,8%). 
• 64% użytkowników zwraca uwagę na reklamy, a 47% otwarcie deklaruje, że reklamy na Pintereście kiedykolwiek skłoniły ich do zakupu produktu.
• Dla 55% użytkowników podstawową rolą Pinteresta jest inspirowanie. Co ciekawe, dla starszej grupy istotną funkcją platformy jest również dostarczanie informacji i wiedzy. 
• Aż 90% użytkowników Pinteresta dokonuje zakupów online.

*Dane pochodzą z badania przeprowadzonego przez Grupę Open Mobi w II kwartale 2022 roku

Jak Pinterest może wpływać na ścieżkę zakupową konsumenta?

Z punktu widzenia marketingowców czy właścicieli e-commerce ważne jest określenie jaką rolę na ścieżce zakupowej konsumenta pełni Pinterest. W modelu tzw. lejka marketingowego, reprezentującego ścieżkę zakupową klienta, wyróżnić należy trzy podstawowe etapy: ToFu, MoFu oraz BoFu. Na każdym z tych etapów Pinterest może mieć znaczenie dla dalszego przebiegu procesu podejmowania decyzji przez konsumenta, dlatego warto znać specyficzne funkcje i możliwości, jakie oferuje platforma.

Pinterest x Top of the Funnel (ToFU) – budowanie świadomości i inspiracja

Na tym etapie konsument szuka inspiracji, nie ma jeszcze jasno określonych potrzeb ani decyzji zakupowych.

• Źródło inspiracji – Pinterest jest często pierwszym krokiem na ścieżce zakupowej, gdzie użytkownicy szukają pomysłów i odkrywają nowe produkty. Prezentacja produktów w atrakcyjny, wizualny sposób przyczynia się do zwiększenia widoczności wśród użytkowników poszukujących inspiracji w interesujących ich kategoriach. 
• Personalizacja treści – dzięki algorytmom personalizacji platforma dostarcza treści dopasowane do zainteresowań użytkownika, co pomaga mu w zdefiniowaniu potrzeb i preferencji. Proces ten odbywa się subtelnie i nienachalnie, skutecznie wspierając marki w budowaniu ich świadomości.
• Wizualny storytelling – marki mogą przyciągać uwagę dzięki atrakcyjnym pinom przedstawiającym inspiracje, pomysły, poradniki i style życia.

Pinterest x Middle of the Funnel (MoFu) – rozważanie i ocena możliwości

Na tym etapie konsument już wie, czego szuka i rozważa różne opcje. Potrzebuje więcej szczegółowych informacji, które pomogą mu podjąć decyzję.

• Tablice tematyczne – tą funkcjonalność można porównać moodboardu lub wishlisty. Użytkownicy tworzą dedykowane tablice, aby porównywać produkty, planować zakupy lub zbierać inspiracje w jednym miejscu.
• Edukacyjne i praktyczne treści – piny zawierające poradniki, tutoriale lub szczegółowe opisy produktów pomagają konsumentowi lepiej zrozumieć ofertę. 
• Odpowiednio przygotowane i opisane piny – dostarczenie szczegółowych informacji o produktach, takich jak opisy, ceny i linki do sklepów internetowych ułatwia użytkownikom przejście od inspiracji do zakupu, skracając ich ścieżkę zakupową.

Pinterest x Bottom of the Funnel (BoFu) – decyzja zakupowa

Konsument jest gotowy do zakupu, ale potrzebuje ostatecznego potwierdzenia, które nakłoni go do działania.

• Retargeting i personalizacja – Pinterest umożliwia dotarcie do użytkowników, którzy wcześniej zapisali piny na swoich tablicach, przypominając im o ofercie, co zwiększa szanse na konwersję.
• Recenzje i rekomendacje – treści generowane przez użytkowników (UGC), recenzje blogerów lub opinie innych konsumentów mogą wpłynąć na ostateczną decyzję zakupową.
• Łatwe przejście na stronę finalizacji zakupu – użytkownicy mogą kliknąć w piny, które przekierowują ich na stronę, gdzie mogą finalizować zakupy. Dzięki temu Pinterest pełni rolę kanału, który znacząco skraca ścieżkę zakupową konsumenta.

Czy Twój biznes powinien być na Pintereście?

Pinterest to miejsce atrakcyjne pod kątem reklamowym dla wielu branż, szczególnie tych, które oferują produkty lub usługi bazujące na walorach estetycznych, mające inspirować użytkowników. Platforma oferuje szerokie możliwości promocji, zarówno w sposób organiczny, jak i poprzez płatne kampanie w ramach systemu Pinterest Ads. Dla sklepów internetowych jest to więc idealna okazja, aby skutecznie realizować cele biznesowe, takie jak zwiększenie ruchu na stronie czy poprawa wskaźników konwersji.

Oto kilka najpopularniejszych kategorii wśród użytkowników platformy. Jeśli jesteś z tej branży – koniecznie zacznij działać na Pintereście!

Moda i uroda

Pinterest to idealne miejsce do prezentowania produktów, w sposób podkreślający ich walory i zastosowanie w różnych kontekstach. Treści zamieszczane na tej platformie inspirują użytkowników, poszukujących pomysłów na stylizacje, makijaż czy pielęgnację. Estetyczne zdjęcia i praktyczne porady przyciągają uwagę, a linki do sklepów ułatwiają przejście od inspiracji do zakupu, czyniąc Pinterest kluczowym elementem strategii promocyjnej. Wysokie zainteresowanie tymi kategoriami jest powiązane z dużym udziałem żeńskiej grupy użytkowniczek na Pintereście.

Podróże

Popularną kategorią wśród użytkowników Pinteresta są podróże – to właśnie tutaj wielu z nich odkrywa najpiękniejsze zakątki świata, które warto odwiedzić. Przeglądanie inspiracji to krok, który klient podejmuje przed ostatecznym wyborem miejsca i jego rezerwacją. Dlatego obecność na Pintereście to doskonały sposób na promowanie hoteli, biur podróży i destynacji turystycznych.

Kuchnia

Czy znasz powiedzenie „jeść oczami”? Pinterest doskonale oddaje tę ideę, ponieważ fotografie kulinarne budzą emocje, inspirują i wpływają na decyzje użytkowników. Obrazy potraw i produktów nie tylko cieszą zmysły, ale także opowiadają historię o jakości, smaku i stylu życia. Dla firm z branży gastronomicznej, producentów żywności czy marek związanych z kuchnią, obecność na Pintereście to szansa na zaprezentowanie swojej oferty w najlepszym świetle, przyciągnięcie uwagi odbiorców i zbudowanie trwałego zaangażowania wokół marki.

Dom i ogród

Pinterest to miejsce, gdzie wizualne inspiracje zmieniają marzenia o pięknych przestrzeniach w realne plany. Fotografie wnętrz, dekoracji i ogrodów przyciągają uwagę użytkowników, pomagając im tworzyć wizję idealnego domu. Dla firm z branży wnętrzarskiej, architektów, producentów mebli, dekoracji czy akcesoriów ogrodowych, obecność na Pintereście to wyjątkowa okazja do zaprezentowania produktów w kontekście życia codziennego, inspirowania klientów i budowania świadomości marki w sposób, który wzmacnia zaangażowanie i prowadzi do realnych decyzji zakupowych.

Majsterkowanie i rękodzieło / DIY

Popularność tej kategorii na platformie Pinterest mogą wykorzystać branże e-commerce, oferujące akcesoria do rękodzieła, materiały dekoracyjne czy narzędzia. Promocja tych produktów w praktycznym kontekście, zachęca użytkowników do tworzenia i eksperymentowania z ich użyciem.

Organizacja wydarzeń

Mowa tutaj o eventach takich jak śluby, imprezy tematyczne, bale przebierańców czy urodziny, gdzie wizualna inspiracja odgrywa kluczową rolę w procesie planowania uroczystości. Piny przedstawiające pomysły na dekoracje, motywy przewodnie, przepisy czy aranżacje sali stają się źródłem inspiracji dla przyszłych panien młodych czy organizatorów imprez. Dla firm zajmujących się organizacją wydarzeń, wynajmem przestrzeni czy dekoracjami, Pinterest to doskonałe narzędzie do prezentowania swojej oferty w kontekście realnych, emocjonalnych doświadczeń.

Jak wcześniej wspomniano – na Pintereście można znaleźć wszystko. Wyróżnione kategorie nie wyczerpują tematu, a przytoczone przykłady stanowią jedynie wskazówkę dla różnych branż, w jaki sposób marki mogą wykorzystywać potencjał marketingowy tej platformy.

Jak prowadzić skuteczne działania marketingowe na Pinterest?

#1 Określ target group 

Zrozumienie potrzeb i preferencji grupy docelowej to podstawa sukcesu działań marketingowych w ogóle. Nie inaczej wygląda to na Pintereście, dlatego ważne jest określenie do kogo chcesz trafiać ze swoją ofertą, aby tworzyć piny i reklamy dopasowane do oczekiwań potencjalnych klientów. Zidentyfikuj, jakie treści cieszą się popularnością wśród Twojego targetu i dostosuj do nich swoje działania. Pamiętaj, że przeważająca część użytkowników Pinteresta to kobiety – jeśli prowadzisz biznes kierowany do kobiet, wykorzystaj to. 

#2 Twórz atrakcyjne piny 

Estetyka stanowi istotę tej platformy. Obrazy powinny być wysokiej jakości, a ich układ klarowny, by zapobiec przeoczeniu podczas szybkiego scrollowania feedu. Warto stosować zachęcające tytuły zawierające słowa kluczowe, które pomogą zatrzymać wzrok odbiorców i poprawią widoczność w wyszukiwaniach. Algorytmy Pinterestu analizują zarówno treści wizualne, jak i tekstowe, dlatego umieszczając CTA na grafice lub w opisie, zwiększysz szansę na zaangażowanie. Aby nie naruszać praw autorskich innych użytkowników możesz korzystać z profesjonalnych zdjęć stockowych lub własnych.

#3 Przekazuj istotne dla konsumenta informacje 

Aby dotrzeć do użytkowników o wysokiej intencji zakupowej, którzy korzystają z aplikacji w konkretnym celu, zadbaj o jasność i szczegółowość przekazu. Zamieszczaj precyzyjne opisy, widoczne ceny oraz linki prowadzące bezpośrednio do sklepów internetowych. To ułatwi klientom płynne przejście od inspiracji do zakupu. Jest to szczególnie istotne dla starszej grupy użytkowników, którzy za najbardziej interesujące elementy zawarte w reklamie uznali informacje o nowościach i promocjach, tipy i lifehacki, czy poradniki na temat sposobu użycia produktu. 

#4 Testuj i optymalizuj 

Analiza wyników pozwala doskonalić strategie i osiągać lepsze efekty. Dlatego monitoruj statystyki, korzystając z Pinterest Analytics, aby sprawdzić, które piny generują najwięcej zapisów, kliknięć czy konwersji. Testuj różne formaty treści, np. wideo, infografiki czy zestawienia zdjęć. Analizuj skuteczność płatnych reklam i optymalizuj grupy docelowe, budżet oraz treści reklamowe. Te działania pozwolą Ci szybko reagować na zmieniające się trendy i preferencje odbiorców. 

#5 Bądź regularny 

Regularne publikowanie pinów jest ważne dla pozycjonowania treści. Pozwala utrzymać stałą widoczność na feedzie użytkowników i pozytywnie wpływa na algorytmy platformy, które doceniają aktywność. Planuj publikacje z wyprzedzeniem, dbając o różnorodność i świeżość treści, aby stale inspirować odbiorców i utrzymać zainteresowanie marką. 

Obecność w social mediach staje się już nie tyle opcją, co koniecznością dla marek, które chcą budować swoją widoczność wśród potencjalnych klientów i osiągać cele biznesowe. O potencjale sprzedażowym SoMe pisaliśmy już wiele razy. Warto podkreślić, że dotyczy to nie tylko największych platform, lecz również tych bardziej niszowych, takich jak Pinterest. Jeśli jeszcze nie korzystasz z możliwości, jakie oferuje ta platforma, najwyższy czas rozważyć ten krok. 

Chociaż skuteczne działania na Pintereście wymagają czasu, regularności, przemyślanej strategii oraz ciągłej optymalizacji, efekty mogą być bardzo zadowalające. Jeśli nie masz doświadczenia lub zasobów, warto powierzyć działania na Pintereście profesjonalnej agencji. Eksperci pomogą Ci zaplanować i wdrożyć skuteczne kampanie, optymalizować treści oraz maksymalnie wykorzystać potencjał platformy.